『うた整骨院』以下、「当院」といいます）は、患者様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）を遵守するとともに、以下の通りプライバシーポリシーを定め、適切な管理に努めます。
1. 個人情報の取得について
当院は、Web予約、お問い合わせ、問診票への記入等を通じて、適正かつ公正な手段によって以下の個人情報を取得します。
- 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
- 症状、病歴、身体状態に関する情報
- 予約履歴、施術内容、お会計に関する情報
2. 個人情報の利用目的
当院が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- Web予約の受付および確認
- 施術サービスの提供およびアフターケア
- お問い合わせ、ご相談への回答
- 当院からの重要なお知らせ（予約の変更、臨時休診等）
- サービス向上のための統計・分析
3. 個人情報の第三者提供
当院は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ患者様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
4. 予約システム等の利用について
当院は、予約管理の利便性向上のため、外部サービス（Google予約等）を利用しています。これらのサービス提供会社における個人情報の取り扱いは、当該会社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。当院は、適切なセキュリティ対策を講じているサービスを選定しています。
5. 安全管理措置
当院は、個人情報の漏洩、滅失、または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。一人運営の体制下においても、端末のパスワード管理やセキュリティソフトの導入を徹底し、情報の保護に努めます。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止
患者様ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。
7. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するご相談は、下記までご連絡ください。
うた整骨院
院長：宇多川 航
住所：兵庫県姫路市東駅前町９５ １階
電話番号：079-256-1563